Mit tegyünk, ha nem a betegsége, hanem viselkedése miatt "nehéz az eset"? (Tanácsok gyakorló orvosoknak)

Családorvosként egy vidéki rendelőben dolgozom, egészségügyi szempontból gyenge ellátottságú környéken. Más kollégáimhoz hasonlóan, munkám során olykor találkozom együttműködni nem hajlandó, nehéz betegekkel, akik igencsak megnehezítik a munkámat.